做FDE,如何让老板交出关键信息:用情绪价值转动服务飞轮,带来转介绍
50万元
5个月累计营收
16家
服务企业数量
这篇讲了什么
作者从今年3月开始做FDE方向的AI定制服务,服务专家型老板,5个多月时间服务了16家企业,累计营收超过50万元。客户基本不靠流量,全部来自转介绍,业务已经接不过来。这篇复盘的是服务过程中如何让老板愿意持续配合、交出关键信息,从而让转介绍不断发生。
这篇帖子解决了什么问题
01FDE服务里真正卡住交付效果的是什么?
02老板为什么不愿意把关键信息交出来?
03怎么让老板在百忙中愿意配合并持续加码?
04服务过程中如何让客户感受到投入有回报?
05怎么让客户看到自己的配合真的推动了结果?
06情绪价值在FDE服务里的边界在哪里?
答案在原帖里,这里只列问题
原作者原话
「AI 服务的结果取决于老板手上的信息,而老板愿不愿意交出信息,取决于他在服务中的感受」
「至少在现阶段,我做的这项业务,以及很多 FDE 业务,本质上是一门情绪价值的生意」
「提供情绪价值,并不是一味让客户舒服」
完整方法论在原帖里
他具体是怎么做的、用了哪些判断标准,都写在原帖里。这里只保留他的成绩,和他真正回答过的问题。
FDEAI服务转介绍情绪价值
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